?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Волею судеб и по собственному устремлению я являюсь руководителем травматологического отделения в военном лечебном учреждении. Должен сказать, что в Вооруженных Силах Российской Федерации с тех времен, когда срочную службу «тянули» 2 года, но того, что приходится наблюдать в настоящее время, мне не снилось и в страшном сне. Речь, собственно, идет о том, что количество жалоб на качество оказания медицинской помощи приобрело массовый характер и постоянно растет в геометрической прогрессии.



[Читать больше]
Чуть ли не раз в неделю с телеэкранов вещают о том, какие врачи плохие: там не досмотрели, там не долечили, там ошиблись в диагнозе со всеми вытекающими, там берут взятки, там, там, там… Уголовные дела на людей в белых халатах заводятся с пугающей и нарастающей по своей интенсивности частотой. Я не берусь рассматривать и осуждать действия своих коллег в том или ином конкретном случае, но общая тенденция вряд ли выглядит радужной. Как говорят в таких случаях – «следствие разберется». С другой стороны, желающих наказать «нехорошего врача» и перспектива получить при этом какую-никакую компенсацию, выражающуюся в определенной сумме денежных знаков, порождает другую, встречную, тенденцию. Круг замкнулся. Среднестатистический больной, не обладающий познаниями в медицине и черпающий информацию из средств массовой информации, сети Интернет, порой преследует свои меркантильные интересы с целью поправить финансовое благополучие и без того не важное в условиях внутригосударственного кризиса. Снежный ком нарастает.
В течение вот уже 15 лет мне приходится наблюдать картину, как падает уровень физического и морального здоровья среди призываемых на военную службу. Здоровых духом и телом можно пересчитать «по пальцам», а желающих проходить военную службу и того меньше. Хорошо, что еще такие пока встречаются. Так что призывник сейчас идет «хилый». На призывных пунктах военных комиссариатов, а также по прибытию в часть каждому военнослужащему дают номера телефонов контролирующих структур: прокуратуры, следственные отделы, комитет солдатских матерей (воистину вредная организация, по сути, с непонятными источниками финансирования). Все мы люди и в тот или иной момент случается так, что заболеваем. Оказывается горячо любимое чадо в лечебном учреждении. Неделю лежит, вторую лежит, третью. Получает лечение. Во время обходов или частным порядком жалоб не предъявляет, отмечает положительную динамику на фоне проводимого лечения. Но в какой то определенный момент у солдатика в голове рождается мысль – «Зачем службу в части проходить? Наряды, строевая, физо… А тут, в госпитале, тепло, сухо, накормили-напоили-спать уложили, на процедуры сходил и спи хоть целый день. Не служба – малина». Сначала эта мысль посещает изредка, потом все чаще и чаще, а как только становится известной дата выписки и, как следствие, возвращение «в сапоги» мысль эта становится доминирующей, сверлящей мозг все сильнее, чем ближе время «Ч». Многие кое-как с этой мыслью смиряются и включают «терпежку», но некоторые так и не могут её победить. В день «Ч» (выписки то есть), когда приезжают представители части, чтобы забрать «больного», начинаются мольбы о невыписывании, «рождаются» новые жалобы, ранее неизвестные, предъявляются претензии из разряда «вы не долечили и меня, негодяи, в часть отдаете». Это первый этап. На этапе втором начинаются экстренные звонки домой. Мать, дело понятное, все к сердцу близко принимает. Какой – никакой, а все таки дитятко родное и я здесь не осуждаю никого. Но мать находится за многие сотни или тысячи километров, и оценить реально ситуацию ей не представляется возможным, а потому ей остается только одно – на слово верить своему ребенку (не обманет ведь!). На этом этапе, со стороны «сочувствующей» стороны возможны несколько вариантов развития событий: не предпринимать никаких действий (редко), звонки в часть командованию, в лечебное учреждение (часто), написание всякого рода жалоб в вышеуказанные организации всех уровней и мастей вплоть до Верховного (все чаще, чаще и чаще). Этап третий со стороны «болезного» - написание жалоб на «оборотней в белых халатах» в следственные органы, прокуратуру, комитет солдатских матерей. Служебная переписка между «контролирующими» и «поднадзорными» в виде назначений проверок по факту, проведения внутри учреждения расследований и разбирательств занимает достаточно много времени и отрывает персонал от выполнения своих прямых обязанностей. Да и нервов это не прибавляет. Но все это как-то не учитывается. Кое-кто после таких разбирательств уходит из медицины, прекращает свою практику, отпадает все желание за невеликую заработную плату «выслушивать» и терпеть подобное.
Раньше, когда «демократия» в силовых структурах не была так развита как сейчас, парняга поднатужится, «заскрипит» зубами, «набычится», но вытерпит все «тяготы и лишения воинской службы», переступая иногда через себя. Так ковался мужской характер, так вчерашние мальчишки становились настоящими мужиками. Тот кто не смог себя преодолеть и в какой – то момент «сломался», тот и дальше по жизни ничего хорошего свершить не сможет. Может быть поэтому в советские времена к тем, кто в армии не служил, относились с уничижительной жалостью и снисхождением. Во время настоящее картина совершенно другая. Чуть прижало, чуть почувствовал давление сразу звонок (маминой юбке, в «органы» и далее по списку). Со слезами на глазах рассказывать о том, как тяжело, как не выносимо, как трудно…
Периодически приходится выслушивать от мам о том, почему «не лечите, он еще болеет, как вы так можете, бессердечные». Начинаешь разбираться, заболел/получил травму до службы в армии, во время призывной комиссии почему – то «в колокола не били», а как только чадо попало «в сапоги» и стало жаловаться «в юбку» начинается канитель. Мне такая ситуация не понятна. В некоторых случаях, такого «защитника Отечества» целенаправленно отправляют в армию, чтобы получить лечение за счет государства, скрывая разными способами имеющиеся проблемы. И такое было в моей практике.
Радует то, что в этом «темном царстве» встречаются «лучи света». С определенной периодичностью получаем письма от родителей с теплыми и приятными словами благодарности за оказанную помощь и проведенное лечение ребят. Это при том, что далеко не все родители считают это должным и необходимым. Да и на том спасибо. Лишь бы больные поправлялись и выздоравливали. Для себя, для своих родных и близких, для общества, для страны.
Так хочется порой «в сердцах» сказать мамам и папам «воспитывайте своих отпрысков лучше», не способствуйте тому, чтобы в итоге выросла «размазня», не способная решать поставленные задачи, проявляя разумную инициативу, переносить все «тяготы и лишения». Только понят буду зачастую неправильно, а истолкован деформировано. Еще и жалобу очередную «накатают» «куда следует». И ведь никому дела нет до того, что любой нормальный доктор внутри переживает за каждого больного, постоянно анализирует то, что «пошло не так», не спит по ночам, думая о том, как больной, перенесший операцию, себя чувствует, звонит на отделение, находясь дома, и справляется о положении дел. Никому это не интересно. Самое страшное то, что в последнее время участились случаи сведения счетов с врачами со стороны больных. Нередки и летальные исходы в ходе таких вот «разборок» в духе 90-ых. Один эпизод – случайность, два эпизода – совпадение, три эпизода – уже закономерность.
Уж извините, что поделился своими мыслями на сей прискорбный счет. Давно зрело. И вот «прорвало». После очередной «писульки». Понимаю, что «снежный ком» будет только расти со временем, а посему, собрав всю свою волю в кулак, надо готовиться к «длительным и затяжным боям» на поле светлого, доброго, чистого.
Всем прочитавшим здоровья. Не болейте, дабы не попасть к «врачишам-плохишам».


Comments

( 5 comments — Leave a comment )
injazzme
Jan. 16th, 2016 11:50 am (UTC)
Не извиняйтесь. вы что..
Ситуации ужасные бывают. и жаль. что некоторым людям "попадает" ни за что.
Я лично однажды сама жаловалась на некоторых врачей. а точнее на то. что они не смогли принять меня вовремя и нахамили. Вот таких. мне кажется. стОило поставить на место. Я поняла бы. если бы врач вышел ко мне и объяснил причину. почему мне надо сидеть и ждать его час. когда талон у меня был выписан на определенное время. а я трачу личное время на ожидание приема (после меня еще люди. которые тоже пришли к назначенному времени...). А если мне хамят и делают вид. что проблема во мне. в том. что я пришла к указанному времени. а врач треплется по телефону и без объяснений закрывает перед тобой дверь.. На таких. я считаю. надо жаловаться.
Увы. бывают врачи. которые калечат людей и лечат "на отвяжись". т.е вообще не смотрят на человека даже.. Но есть и люди. спасающие жизни. И благодаришь судьбу. что такой врач лечил тебя.
archgl
Jan. 17th, 2016 04:47 am (UTC)
Хамство не просительно в принципе никому. Знакомые ситуации и, к сожалению, медицину это не обошло стороной. Кто-то сетует на маленькую мол зарплату, но я считаю это элементраной ошибкой в выборе профессии.
injazzme
Jan. 22nd, 2016 10:23 am (UTC)
К счастью. врачей "от бога" я тоже встречала. Тех. кто любит лечить. кто любит общаться. кто любит оказывать помощь. Хорошо. что остались такие люди. Не смотря ни на что.)
И судя по вашим записям. думаю. вы тоже из этого числа.
sayanarus
Jan. 16th, 2016 01:59 pm (UTC)
вы из Новороссийска?
серьезная у вас работа..
А с медициной,ну что,убивают ее Убили почти..
archgl
Jan. 17th, 2016 04:48 am (UTC)
Посмотрим, добьет ли медицинская реформа её (медицину) в ближайшей перспективе.
( 5 comments — Leave a comment )

Latest Month

December 2018
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner